Respondida

Impermeabilização do sofá

Luciana Móveis

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei um sofá dia 13/05/24 na Luciana Móveis da Av. Silviano Brandão em BH. Ao comprar

O sofá paguei pela impermeabilização, para já ser entregue impermeabilizado. Apesar de pagar, a impermeabilização não foi feita. Paguei por um serviço que não foi realizado, estou aguardando o reembolso que é meu direito pelo código de defesa do consumidor.

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Interações da reclamação

  1. Luciana Móveis respondeu

    19/03/2026 às 12:38

    Prezada Cliente;

    A Luciana Móveis agradece o seu contato pede desculpas pelo ocorrido e informa que todas as medidas foram tomadas para solucionar no tempo hábil o seu problema.

    Atenciosamente

    Luciana Móveis e Decorações