Ludopedia limitou conta após realizar reclamação formal.
Não respondida
Várzea Grande - MT
13/06/2026 às 06:31
ID: 251282247
A algumas semanas fiz uma venda pelo lupedia, um the witcher old world base, expansão kickstarter, eredin montado e playmat de lona.
No dia de receber o produto o comprador disse que não ficaria mais com o jogo, então solicitei que nem recebesse para que os correios trouxesse de volta, porém mesmo assim o comprador recebeu e ficou com o jogo por 4 dias.
Entrei em contato com a ludopedia e me falaram que o comprador mesmo informando que iria devolver teria 5 dias para enviar.
Passados 4 dias o comprador enviou de volta, depois de 10 dias sem atualização no rastreamento, foi atualizado com a informação, "objeto ainda não chegou na unidade".
Reclamei com a ludopedia que me disse que abria chamado e que teria que aguardar resposta do correio.
Informei que a responsabilidade seria da ludopedia e dei um prazo de 5 dias para que ou houvesse atualização ou fosse realizado o pagamento.
Resultado a Lupedia limitou minha conta, não visualizo os anúncios, não consigo comentar e não consigo realizar compras.