Propaganda enganosa - Produto anunciado diferente do vendido

Question

Comprei o Livro Dungeons Dragons (5 Edição): Livro do Jogador e apenas em contato com o fornecedor para combinar o envio, me foi esclarecido que na verdade este é um anuncio de pré-venda da versão 5.5, prevista para maio.Tanto a imagem do produto no anúncio quanto o títudo dele indicavam se tratar da 5 edição (anexo).O fornecedor me informou que este é um erro da plataforma da Ludostore (anexo), que eles não controlam todas as imagens do anuncio e que não podiam fazer nada. Prints anexados.Fiz o pagamento via pix, o livro não foi enviado, desejo o cancelamento e estorno da quantia o mais rápido possível.