Produto enviado errado e cobrança de reenvio na troca
Respondida
Santo André - SP
10/08/2026 às 16:12
ID: 256084265
Compra realizada via Amazon. Produto enviado errado, solicitei troca mas o voucher de troca eu teria de pagar o reenvio do erro deles. Chamei no instagram, sem sucesso. Pelas demais avaliações, é comum esse tipo de tratamento para com os clientes.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 12:10
Boa tarde Sérgio
Agradecemos seu contato!
Poderia nos informar o número do seu pedido junto à Amazon para verificarmos o ocorrido?
Ficamos no aguardo!
Abraços
LudyLivros