Não respondida

Reembolso pendente da Luis Tour Atins após cancelamento de passeio devido a relatos de problemas

LUIS TOUR

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Preciso do meu reembolso. Cancelei meu passeio com a Luis Tour Atins no dia 29/08/2025, após relatos de problemas significativos enfrentados por outra pessoa que aderiu ao mesmo pacote, o que gerou receio quanto à execução dos serviços.

Já me prometeram três datas para o depósito e não cumpriram nenhuma: 12/09, 30/09 e 31/10. Não há qualquer ônus ou pendência que justifique a retenção do meu dinheiro. Isso é inaceitável!!

Caso o reembolso no valor de R$ 1.724 não seja processado adotarei as medidas cabíveis para garantir meu direito, inclusive com a cobrança de juros legais e indenização por danos morais.