Resolvido

Continuam me ligando mesmo após eu recusar a oferta

Lume Assessoria Ltda

cidade: Quissamã

O que aconteceu

A insistência continua depois da recusa

A insistência continua depois da recusa. Não há contrato. Não há pedido. Não há autorização.

A chamada chega. Eu pergunto o nome da empresa. A linha cai. O número não existe. No dia seguinte a mesma oferta. Eu pergunto de novo. A linha cai de novo.

Isso acontece mais de uma vez. Não é coincidência. É base que não tira o número.

Art. 6 e 39 do CDC. Informação clara e prática abusiva. A recusa já existe. A chamada continua. Isso é o registro.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lume Assessoria Ltda respondeu

    14/10/2026 às 17:23

    Olá,

    Entendemos o seu apontamento e agradecemos por nos sinalizar. Já realizamos a retirada do seu número de nossa base de contatos, para que você não receba novas ligações.

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que seguimos à disposição caso precise de algum esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Departamento Reclame Aqui

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    ótimo atendimento