Reclamação respondida

Respondida

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São Lourenço - MG

03/12/2020 às 10:28

ID: 116002139

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Caro amigo(a),

Venho através dessa publicação reclamar da editora Lumen Juris. Realizei nessa semana uma compra de livros na mesma e horas depois a editora fez uma oferta em seu site com preços totalmente diferentes. Tentei entrar em contato com a editora, mas não houve nenhuma resposta ao consumidor.

Att.
S. C.

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Resposta da empresa

03/12/2020 às 14:57

Olá Salomão, boa tarde!

Conforme explicado no e-mail que lhe enviei, a variação nos preços dos produtos que você adquiriu se dá por conta das ofertas de Black Friday (que terminaram em 30/11). Seus produtos foram incluídos no ******* este período mas o pedido foi liquidado no dia 01/12, quando as promoções já haviam sido encerradas.