O que aconteceu
Olá bom dia! Fiz uma compra de um livro no site da lumisfera dia 24/02/26 de um livro para o meu filho, o mesmo ficou com a entrega atrasada, remarcaram e até hoje não recebi nem livro nem reembolso, total absurdo. Pedido número *****
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tive retorno logo após a publicação da reclamação. Fui muito bem atendida pela Rafaela que prontamente solicitou o reembolso da compra.