O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
lumilua 3d respondeu
06/07/2026 às 09:00
Olá, tudo bem?
Verificamos o pedido #***** e identificamos que o caso já foi tratado anteriormente por meio do nosso atendimento via WhatsApp.
De qualquer forma, reforçamos que seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a conclusão do atendimento.
Nosso objetivo é garantir que o cliente receba todas as informações de forma clara e que a situação seja resolvida da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consumidor respondeu
01/08/2026 às 08:11
Eu quero a devolução do meu Pix ou entrega da mercadoria já faz mais de 60 dias e a mercadoria não foi entregue . Agora a transportadora afirma que o funcionário não conseguiu ter acesso ao endereço . Ou seja , vcs estão enrolando pra não entregar porque o endereço está correto e claro no cadastro de vcs . Preciso de uma resolução desse caso . Não aguento mais essa enrolação / me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] l
Pela empresa . Vejo isso como um [Editado pelo Reclame Aqui] ao cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido