O que aconteceu
Infelizmente realizei o contrato com esse rapaz de nome Yan, dono dessa empresa, já efetuei o pagamento e o serviço não foi realizado, o sujeito sumiu, não responde ate mesmo a justiça. Espero que quem esteja pensando em realizar serviço com ele, de uma olhada no Procon e Reclame aqui antes de fechar negocio. Não cumpriu nada comigo, péssimo profissional.
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4Interações da reclamação
LUMINARE ENERGIA SOLAR I PIRAUBA I MG respondeu
30/09/2026 às 10:46
Prezado cliente,
Lamentamos os transtornos relatados e a insatisfação com sua experiência. Entendemos a importância do cumprimento do serviço contratado e de uma comunicação clara durante todo o atendimento.
Quanto à ausência de retorno mencionada, esclarecemos que não houve intenção de ignorar suas solicitações. Ainda assim, lamentamos as dificuldades de comunicação.
As questões relacionadas ao contrato foram tratadas e resolvidas na esfera judicial competente. Por respeito à sua privacidade, não divulgaremos neste espaço os detalhes do processo ou da solução adotada.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Luminare solar