Cliente devolveu produto por não poder conferir na entrega e relata má experiência e falta de credibilidade da empresa.

Boa noite, Agar!

Entendo perfeitamente a sua frustração. É extremamente desagradável passar por uma situação dessas, especialmente quando você espera receber sua compra com tranquilidade e transparência.

Como as entregas são realizadas por meio dos Correios, o transportador segue normas operacionais próprias que, infelizmente, impedem a abertura e conferência do pacote antes do registro de recebimento. Sentimos muito por isso ter gerado essa experiência negativa.