O que aconteceu
realizei a compra de 11 conjuntos tie dye pelo WhatsApp, onde no instagram dizia ser de material ponto roma. Quando recebi o material parecia um suplex de baixa qualidade. Solicitei a troca e me enrolaram por alguns dias então resolvi ir até a loja em São Paulo (sou de Curitiba).
Eu e meus sócios fomos super mal tratados pela Leticia, mas conseguimos "resolver".
Das 11 peças, 2 não trocaram, 6 trocaram pelo material correto e 3 trocaram por um conjunto de valor mais barato e não devolveram a diferença do valor. Ok.. pra tamanha dor de cabeça estava OK.
2 dias depois dessa troca quando fui conferir as peças, encontrei um conjunto com fio puxado e 2 marcas bem aparentes. Solicitei contato pelo whats e queria a troca ou devolução e nunca mais me responderam.
Então tentei contato pelo telefone do meu marido e me responderam prontamente (ate saber quem era :) ).
Nisso, uns 10 dias depois resolvi usar o conjunto suplex que nao devolveram e só no vestir a calça rasgou em CINCO LUGARES diferentes. Estou tentando a devolução e dizem que tudo já passou o prazo. Tanto a Peça de ma qualidade quanto a peça com defeito que informei 2 dias após sair de lá.
Fomos super mal atendidos pela Letícia e depois a conversa se amenizou porque a mãe dela chegou.
Mas assim.. PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMA QUALIDADE.
não caiam nessa. Não comprem nessa loja!
Ah, comprei no atacado!!!