Cobrança indevida e mau atendimento após falha no serviço Luna TV
Não respondida
Curitiba - PR
24/08/2026 às 10:40
ID: 257209513
Fiz primeiro uma compra da Luna Tv através da Cackto, e o servico nao funcionou, então pedi o reembolso. Como precisava muito usar, fiz uma segunda compra para ver se funcionava, e novamente nao funcionou. Ao tentar entrar em contato com o suporte, ainda me acusaram de [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que é, no mínimo, uma acusação burra, visto que eu nao obteria vantagem alguma no cancelamento do serviço, só queria meu dinheiro de volta. Terrível atendimento, falta de fazer uma denúncia formal e acabar com esse servico de uma vez. Nao contratem, nao importa a necessidade.