Não respondida

Cobrança indevida e mau atendimento após falha no serviço Luna TV

Luna

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Fiz primeiro uma compra da Luna Tv através da Cackto, e o servico nao funcionou, então pedi o reembolso. Como precisava muito usar, fiz uma segunda compra para ver se funcionava, e novamente nao funcionou. Ao tentar entrar em contato com o suporte, ainda me acusaram de [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que é, no mínimo, uma acusação burra, visto que eu nao obteria vantagem alguma no cancelamento do serviço, só queria meu dinheiro de volta. Terrível atendimento, falta de fazer uma denúncia formal e acabar com esse servico de uma vez. Nao contratem, nao importa a necessidade.

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