Produto faltando na entrega e falta de suporte da loja
Não respondida
Goiânia - GO
13/08/2026 às 19:53
ID: 256419397
Fiz um pedido de 10 peças, logo após fui informada que não tinha um conjunto que eu tinha comprado( mas no site tinha) me reembolsaram o valor dele, logo após me enviaram o pedido, ao abrir fui conferir, ( eu tinha pedido duas peças iguais) veio faltando uma das peças iguais que pedi, entrei em contato com a loja e se disponibilizaram a entregar o produto e falaram para que eu pedisse o meio de transporte para trazer a peça faltante até mim, logo eu dizer que não iria arcar com o custo do transporte, simplesmente não me responderam mais, entrei em contato direto com a dona que também não solucionou, só disse para esperar, além de ser sem educação. E eu sigo sem a peça, a dona também não falou sobre reembolso.
O tecido é bom, mas o atendimento falta!