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Produto faltando na entrega e falta de suporte da loja
Fiz um pedido de 10 peças, logo após fui informada que não tinha um conjunto que eu tinha comprado( mas no site tinha) me reembolsaram o valor dele, l...
Não respondida
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lus Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
O que dizem sobre Lus Store
Reclamações
Peça de roupa com defeito após pouco uso e loja não atende solicitação de troca
fiz uma compra na loja, a peça chegou em perfeito estado. Usei ela algumas vezes e a alcinha arrebentou, os dois lados. Tentei entrar em contato com a...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte pós-venda da Lus Store
Fiz um pedido pelo site da loja e na hora da compra dizia que o envio seria imediato e o prazo de 11 dias uteis. Fiz o pedido no dia 02/02/2026 e, no ...
Não respondidaConjunto desbotado após a primeira lavagem e falta de suporte da Lus Store
Comprei um conjunto na Lus Store. O produto chegou em perfeito estado, com tecido bonito e cor viva. Usei normalmente e, ao realizar a primeira lavage...
Não respondidaAtraso na entrega, falta de comunicação e venda de produto indisponível
Eu fiz uma compra nessa loja no dia 6 de novembro de 2025. No dia 17, a proprietária ou uma funcionária entrou em contato informando que uma das peças...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
74,19%
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32,26%
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Produtos
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