Cliente viajou 6 horas para manutenção de cabelo e recebeu produto de má qualidade e atendimento desorganizado.

Marquei uma sessão para a manutenção e compra de cabelo compatível com o meu. Viajei 06 horas p chegar no salão. Fiuei uma.hora e meia plantada na porta do prédio esperando abrir sendo que a gerente nao sabia nem que eu estava marcada p atender. Sendo que marcaram 10hs mas o salão so abre as 11hs. Confirmei por varias vezes c a atendente da central que afirmou ter o cabelo la na unidade que marquei. Cheguei la e nem sequer a gerente sabia de meu atendimento e muito menos ter o cabelo que encomendei. Me deram um.cabelo vietnamita de péssima mas péssima qualidade p nao perder a viagem num custo bem mais alto que um brasileiro que foi o que eu tinha encomendado. A recepção da central sequer dei retorno. Nunca vi um descaso deste tamanho. Atendimento da colocação da cabeleireira foi impecável. Muito boa. Colocando aqui a reclamação da Central de atendimento para futuros clientes nao passar a situação que passei. Esperei tanto tempo p conseguir ir pra um atendimento tao caro pra tanto descaso assim. Voltando p casa totalmente insatisfeita com o material que me deram como unica opção alegando p fator sorte de ter aquele cabelo ali disponível sendo que eu havia previamente encomendado o cabelo correto nesta mesma central.