Comprei kit de led e a instalação foi mal feita, com defeito e estragaram meu teto

No dia 20/10/2026 comprei kit de led para instalação na cozinha e lavanderia, foi agendado a instalação para o dia 22/10/2026. A instalação foi feita com produtos com defeito, instalação das fitas de led muito mal feita e o acabamento horrível, e ainda estragaram o teto de gesso, que o gesseiro teve que vir consertar. Após a instalação os funcionários já estavam indo embora e nada de falarem que tinha peça com defeito e peça do acabamento faltando, se não tivéssemos visto na hora e reclamado ia ficar por isso mesmo.

Mandamos mensagens no SAC e as fotos e as respostas sempre prontas, cada hora é uma coisinha e até o presente momento não resolveram o meu problema, fora que estou no prejuízo pois minha obra está parada, aguardando o conserto/ajuste por parte da Yamamura/Instalalustres.