Comprei mais de 10 mil em iluminação e os kits da cozinha e lavanderia queimam toda semana

Fiz uma compra grande na Yamamura, para iluminação do apto inteiro, valor somado maior que 10.000

Tive problemas com o kit que indicaram para a cozinha e lavanderia

Na primeira semana, um driver da cozinha queimou

Pedi assistência, e eles disseram que eu precisava levar o driver até a loja para troca

Comprei outro da mesma marca e especificações dadas pela loja, para n ficar sem luz até ter tempo de ir na loja

Porém o driver do mercado livre tb queimou

E uma semana depois, o da lavanderia ( da yamamura ) tb

Pedi que trocassem o Kit todo, pois seria inviavel ficar sem luz na cozinha a todo momento, e ter que arrumar tempo toda semana para ir ate a loja fisica, ja que com o kit indicado por eles, esse é o tempo medio de vida dos materiais

Entrei o contato com o Sac e eles insistiram que não podiam fazer nada além da assistência padrão

( Driver queima, eu fico 3 dias sem luz até ter tempo de ir na loja, e quando eu reponho um driver o outro queima, e eu tenho que ir lá de novo confirmar o óbvio :

O Kit está com problema e precisa ser trocado

Resumindo: não façam projetos grandes com eles, a assistência é pessima e sua casa não vai funcionar do jeito que vc planejou

( Detalhe que o kit n representa nem 5% do valor total da compra, ou seja, estou tendo toda essa dor de cabeça, pedindo i food a 2 semanas, pq eles n conseguem enviar 2 drivers e 10m de fita LED para um cliente que fez o apto completo )