Lâmpada queimada: solicitação de troca na loja Lar Center

Olá Sra. Caroline
como vai?

Agradecemos seu contato e lamentamos pela situação ocorrida com o produto.

Informamos que como já de seu conhecimento sua solicitação está dentro do período de garantia, e por isso você pode realizar a troca diretamente em uma de nossas lojas disponiveis , mediante apresentação do produto e da nota fiscal. Nossa equipe de atendimento local fará a análise e dará continuidade ao processo imediatamente, garantindo mais agilidade na solução.


Seguimos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Yamamura.
Contato:******* (Atendimento de segunda à sexta - feira das 8h30 às 17h30)
Email: *******
Site: https://*******

O pós venda dessa empresa é horrível. Moro em Santana e querem que me desloque até a Consolação para trocar a lâmpada, sendo muito distante e gastando mais com o deslocamento do que com a própria lâmpada. Então acionei o Procon para solicitar a devolução das lâmpadas e assim comprar lâmpadas que não queimem de mês a mês como essas!