Minha camiseta oversized ficou com bolinhas na primeira lavagem
Respondida
Natal - RN
14/09/2026 às 17:42
ID: 259035799
Decidi comprar a camiseta "Camiseta Masculina Oversized Lisa Cinza Escuro" (nome que está na loja deles). Comprei essa cinza, uma preta e uma azul marinho. Comprei elas para não investir em uma tão cara assim, pois pensei em comprá-la para usar para ir treinar na academia. Estava procurando uma camiseta na faixa de 50-70 reais, sem muitas expectativas. Usei pela primeira vez quando saí com meus amigos à pizzaria à noite, voltei para casa e não quis colocar na máquina de lavar porque ela não estava suja. Resolvi colocar de molho por 15 min com sabão em pó + 15 min no amaciante, lavei de noite e estendi a roupa no varal, ou seja, ela secou na sombra. Quando peguei a camiseta pela manhã para passar ferro, percebi que ela já criou bolinhas justamente depois da primeira lavagem, o que eu achei um absurdo. Eu não coloquei na máquina, para evitar que a centrifugação prejudicasse, eu não esfreguei em momento nenhum, e nem torci com força a camiseta, simplesmente deixei ela de molho no sabão e amaciante e mesmo assim ficou com bolinhas. Eu realmente não estava pensando em investir caro em uma oversized para malhar, mas essa camiseta aí foi o exemplo do ditado "o barato sai caro". Inacreditável que a camiseta começou a se estragar em apenas UMA lavagem, justamente a primeira lavagem.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2026 às 09:32
Olá Jorge,
Agradecemos por compartilhar o seu relato e lamentamos que a experiência com a peça não tenha correspondido às suas expectativas.
Após analisarmos as imagens encaminhadas, não identificamos defeito de fabricação na camiseta. O detalhe apontado é bastante discreto e pouco perceptível, não caracterizando, em nossa avaliação, um comprometimento da qualidade ou da estrutura da peça.
Gostaríamos também de esclarecer que, conforme as orientações de conservação, não é indicado deixar as peças de molho. Esse procedimento pode ocasionar alterações na aparência e na superfície do tecido, dependendo de sua composição e das condições de lavagem.
Reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pelo atendimento aos nossos clientes. Entendemos, contudo, que cada consumidor possui suas próprias expectativas em relação à durabilidade e à aparência das peças, e respeitamos a sua percepção.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Grupo Luzzoo