Cobrança desconhecida em DDA bancário no valor de R$ 524,10 pela LyTex.

Identifiquei em meu DDA bancário um boleto no valor de R$ 524,10, com vencimento em 31/08/2026, constando como beneficiária/emissora a LYTEX SOLUÇÕES LTDA / LyTex Instituição de Pagamento.

Não reconheço essa cobrança. Não tenho conhecimento de qualquer contratação, compra ou serviço que justifique a emissão desse boleto em meu nome e, até o momento, não recebi qualquer informação que permita identificar claramente a origem da suposta dívida.

O que torna a situação ainda mais preocupante é que não é a primeira vez que me deparo com cobranças dessa natureza, razão pela qual solicito esclarecimentos formais e objetivos.

Compreendo que a LyTex possa atuar como instituição/intermediadora de pagamentos e que a cobrança eventualmente tenha sido gerada por um terceiro que utiliza sua plataforma. No entanto, justamente por constar a LyTex no boleto apresentado em meu DDA, solicito que a empresa identifique quem originou a cobrança, qual a relação comercial que supostamente a fundamenta e quais dados foram utilizados para vincular o boleto ao meu CPF.

Solicito, portanto:

1. Identificação completa da empresa ou pessoa responsável pela geração da cobrança de R$ 524,10;

2. Informação sobre a origem e a natureza da suposta dívida, incluindo produto, serviço, contrato ou pedido ao qual ela estaria vinculada;

3. Comprovação da contratação ou autorização que justificaria a utilização dos meus dados para emissão dessa cobrança;

4. Caso não exista relação contratual válida, cancelamento imediato do boleto e de qualquer cobrança vinculada ao meu CPF;

5. Confirmação de que essa cobrança não resultou e não resultará em negativação, protesto ou qualquer registro de inadimplência em meu nome;

6. Esclarecimento sobre como meus dados pessoais foram obtidos e utilizados para a emissão dessa cobrança, especialmente diante do fato de eu não reconhecer a relação comercial que lhe deu origem.

Não estou questionando simplesmente um valor com o qual discordo. Estou relatando a existência de uma cobrança que apareceu diretamente em meu DDA bancário e cuja origem desconheço.

Aguardo uma resposta objetiva, com a identificação do credor/originador da cobrança e a documentação que demonstre sua legitimidade. Caso a cobrança tenha sido emitida indevidamente, solicito sua imediata baixa e a adoção das providências necessárias para impedir novas emissões não reconhecidas vinculadas aos meus dados.

Valor: R$ 524,10

Vencimento: 31/08/2026

Situação apresentada no banco: vencido

Peço que a empresa não responda apenas informando genericamente que atua como intermediadora de pagamentos. Quero a identificação específica da origem desta cobrança e a comprovação de sua legitimidade.