O que aconteceu
Comprei o curso de Bombeiro Legal Civil em outubro/2026 (BH) e solicitei o cancelamento do contrato antes do início das aulas. Os telefones constantes no contrato não atendem e os e-mails não foram respondidos.
Só consegui contato ao falar com a administradora do grupo de pais no WhatsApp, que me encaminhou ao setor jurídico. Solicitei o reembolso integral, mas me informaram que o pagamento será feito de forma parcelada, aguardando um cronograma de prazos.
É visível pelo histórico de reclamações que esse problema é recorrente. Decepcionada com a falta de suporte e o despreparo da empresa. Não recomendo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido