O que aconteceu
Fiz uma compra (No do pedido *****). Nunca chegou. Não respondem nem o WhatsApp nem o e-mail. E o número de rastreio não existe *****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PINELAB respondeu
28/05/2026 às 11:27
Olá, Roberta. Esperamos que esteja bem.
Não encontrei seu contato via WhatsApp e e-mail conosco. De qualquer maneira, seu pedido está a caminho e pode ser rastreado no site https://conecta.log.br/rastreio.php com o código enviado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Fernanda Marconi
Time Pinelab
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Demorou e nao consegui cotato com a empresa. mas me responderam aqui e a compra chegou