Recebi boleto DDA indevido da M2 Soluções em Nuvem sem contratação
Não respondida
Curitiba - PR
21/09/2026 às 19:55
ID: 259677715
A empresa M2 Solucoes em Nuvem LTDA., CNPJ *****, reiteradas vezes emitiu um boleto em nome do Comércio de Medicamentos O Graal de Ouro Ltda., que apareceu em nosso DDA bancário. Entretanto, desconhecemos completamente essa cobrança e não mantemos qualquer relação comercial, contrato, pedido, compra ou autorização com essa empresa.
Após identificarmos o boleto, realizamos uma verificação interna e confirmamos que nenhum setor da Comércio de Medicamentos O Graal de Ouro Ltda. contratou produtos ou serviços dessa empresa. Também encontramos diversas reclamações públicas relatando situações semelhantes envolvendo a emissão de boletos DDA sem contratação reconhecida, o que reforça nossa preocupação com a possibilidade de cobrança indevida ou tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Esclarecemos que a inclusão do boleto no DDA não significa reconhecimento, aceite ou autorização da dívida pela Comércio de Medicamentos O Graal de Ouro Ltda.
Solicitamos:
A baixa e o cancelamento imediato do boleto;
A confirmação formal de que não existe qualquer débito em nome do Comércio de Medicamentos O Graal de Ouro Ltda.;
A garantia de que o título não será encaminhado para protesto nem utilizado para qualquer restrição cadastral;
A explicação sobre a origem da cobrança e sobre como os dados da nossa empresa foram obtidos;
O envio de comprovação do cancelamento definitivo.
Caso o boleto seja protestado ou gere qualquer restrição, adotaremos as providências administrativas e jurídicas cabíveis, pois não existe relação comercial que justifique a cobrança.
Aguardamos solução imediata e resposta formal da empresa.