Respondida

Aliança ficando preta

Macchi Shopping Butanta

cidade: Maceió

O que aconteceu

Quero deixar meu total descontentamento com a empresa, minha noiva nossos anéis na empresa e 3 meses de uso já estavam escurecendo, apos 6 meses as alianças estão escuras e sem brilhos. Acho um absurdo pq nem acabamos de pagar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Macchi Shopping Butanta respondeu

    12/09/2023 às 11:29

    Oie Isabelle, tudo bem?

    Em 05/09 entramos em contato com você pelo Whatsapp referente a sua reclamação e oferecemos uma solução para seu problema.

    Nós sempre prezamos pela transparência e estamos aqui para te auxiliar da melhor forma possível.

    Realmente ficamos surpresos e chateados quando isso acontece, porque a nossa prioridade é que nossos clientes estejam felizes e realizados com suas compras.

    Estamos super abertos para te ajudar e por isso sempre priorizamos o atendimento através do Whatsapp, onde tentaremos sanar todas as suas dúvidas e questões.

    Aguardo seu retorno,

    TimeMacchi.