Aliança ficando preta
Respondida
Maceió - AL
02/09/2023 às 20:12
ID: 171337869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar meu total descontentamento com a empresa, minha noiva nossos anéis na empresa e 3 meses de uso já estavam escurecendo, apos 6 meses as alianças estão escuras e sem brilhos. Acho um absurdo pq nem acabamos de pagar.
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 11:29
Oie Isabelle, tudo bem?
Em 05/09 entramos em contato com você pelo Whatsapp referente a sua reclamação e oferecemos uma solução para seu problema.
Nós sempre prezamos pela transparência e estamos aqui para te auxiliar da melhor forma possível.
Realmente ficamos surpresos e chateados quando isso acontece, porque a nossa prioridade é que nossos clientes estejam felizes e realizados com suas compras.
Estamos super abertos para te ajudar e por isso sempre priorizamos o atendimento através do Whatsapp, onde tentaremos sanar todas as suas dúvidas e questões.
Aguardo seu retorno,
TimeMacchi.