Peça errada, ******* e não cumprido com a promessa da empresa

Comprei um KiT de embreagem Lucky pelo mercado livre, na embalagem mostrou todas as peças Lucky, quando o mecânico desmontou o a embreagem de meu carro para fazer a troca foi constatado que tinha um atuador paralelo, que nem servia na embreagem.

Entrei em contato com a empresa responsável, Ômega automotives, no WhatsApp ômega auto peças.

Porém fui solicitar o voucher em uma peça que eu precisava voucher de ******* reais, não querem dar e tenho todas as informações necessárias para comprovar isso.

Me pediram desculpas, fui atendido por funcionário Vitor, tenho todas conversas registradas e prints, e isso depois de muito tempo para resolver