Péssima experiência em hotel: quarto com problemas, café da manhã fraco e atendimento ruim

Não respondida
Piracicaba - SP
21/06/2026 às 16:10
ID: 251966975
Fiquei hospedada com meu marido e dois filhos do dia 13.06 a 21.06, quando chegamos fomos bem recepcionados o que no passar dos dias não ocorreu, fui informada que ficaria no quarto 609, no dia seguinte já tive problema, 2 dias a água saia fervendo, foi 4 pessoas na manutenção, ninguém resolveu, depois de 2 dias mudaram a gente para o 513, os quartos,assim como hotel precisa de melhorias com urgência, café da manhã muito fraco, sempre a mesma coisa, os funcionários de cara feia , fui informada pelo Wats que teria Nutela e queijo coalho, Nutela não tinha, queijo coalho 2 dias não teve, hoje no dia que estou indo embora dia 21.06 não teve, e quando perguntei a funcionária do restaurante ( café da manhã) foi grossa, de todos os hotéis que fiquei esse foi o pior , não recomendo e nem voltou nele, experiência muito ruim, só tem nome.