O que aconteceu
Comprei uma calça no site dia 3. Fazem exatamente 24 dias que não há nenhuma atualização sobre meu pedido, já mandei mensagem no insta e no email, mas não tive nenhum retorno. adoro a marca, tenho algumas camisetas e calças, mas essa está sendo uma experiência negativa
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4Interações da reclamação
Mad Enlatados respondeu
23/07/2026 às 11:29
Bom dia, Tallis! Bem?
Conseguimos resolver a situação via e-mail, espero que a gente tenha conseguido reverter esse sentimento negativo e novamente pedimos desculpas pela situação, realmente erramos :(
Abraços!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6boa