Não respondida

Empresa retém R$ 2.000,00 indevidamente e atrasa estorno por mais de 60 dias, causando prejuízos financeiros ao cliente.

MADDOCK MULTIMARCAS

cidade: Cabreúva

O que aconteceu

A empresa encontra- se de posse de dois mil reais que me pertencem, abri uma reclamação no dia 27/07/2026, após ter aguardado 20 dias na promessa de um recebimento que nunca aconteceu. Nessa data, me enviaram um documento dizendo que o pagamento seria efetuado em 30 dias úteis, que o prazo se deu em 03/09/2026.

Nessa data cobrei o pagamento, e tudo que recebi foi uma resposta que se esqueceram do pagamento, e que não possuem nem um real para me devolver.

Enquanto isso estou pagando juros de cartão de crédito, sendo muito prejudicada com um dinheiro que me pertence sendo mantido sem devolução. Já se passaram 60 dias em posse do meu dinheiro.