Devolução Dinheiro!

Question

No dia 02.07.21 fui até a loja da madeiras Lane unidade Santo amaro, fui atendido pelo vendedor Fernando! Solicitei ao mesmo uma chapa de mdf de uma cor de madeira de https://******* varios cortes e tamanho! Ele me disse que a loja conseguiria me entregar na terça 06.07.21 fiz um pagamento de R$ ******* reais e fui embora! Liguei 2x depois tentando troca a cor do meu Pedido onde mesmo vemdedor me pediu 10 min pra tentar resolver e me ligaria de volta! Nas 2x não ligou! Pois bem no dia 06.07.21 não fui buscar as prateleiras por motivos de trabalho! Deixei para buscar ontem! 14.07.21 8 dias pós data da promessa de entrega! E pra minha surpresa o mesmo vemdedor disse que ele tinha errado e que o pedindo não tinha sido finalizado! Eu solicitei meu dinheiro de volta! O mesmo falou com o gerente que disse que faria o estorno até o fim do dia! Ontem mesmo mnadei um e-mail para empresa para formalizar a devolução do meu dinheiro! E hoje estou aqui relatando essa falta de respeito! O que precisa para para na frente do computador depois de um erro bizarro desse e fazer o estorno? É uma falta de respeito com o consumidor inacreditável! Bom já fica aqui registrado que se não for resolvido! Vou ao procon e as esferar jurídicas!