piso dilatado em todas as réguas após menos de 1 ano de instalação
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 16:15
ID: 255512567
Após menos de 1 ano de instalado o piso está com 100% de dilatação em todas as réguas, conforme dá para ver nas fotos e o técnico constatou e verbalizou esse diagnóstico. Me disse que eu poderia ficar sossegada que ele iria descrever exatamente isso. Não tive acesso ao relatório, como de outras vezes, mas depois de 3 cobranças o SAC disse que a gerente do departamento atestou que, como eu não havia feito impermeabilização do contrapiso recém feito (em algumas partes não em 100%), que a dilatação e todas as réguas eram por umidade que não existe. Então, estamos falando de empresa não idônea. Bem vou perder tempo falando com eles. Vou pra justiça. E se você, prezar pelo seu dinheiro, jamais vai comprar piso deles