Madel Madeiras

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Barueri - SP

18/05/2026 às 19:28

ID: 249008005

Estou com problema em marcar a instalação de um ripado.
Fechei a compra no dia ***** na loja da Lapa (a vendedora foi muito simpática e profissional), mas tive problema com o setor de agendamento.
Hoje dia ***** nada de estar com o material instalado.
A Madel fez a entrega faltando produto, depois levaram 1 semana para marcar a entrega do que faltou e ainda não entregam tudo( falta de atenção )
Resolvi ir até o depósito para buscar o 3o item faltante( que seria a 3a entrega), para que a instalação não demorasse.
A última pessoa que falei foi o funcionário *****(que me atendeu com muita educação e foi muito solicito), ele
Marcou para daqui 10 dias, mas infelizmente não depende dele. Até agradeço pela ótimo atendimento.
Então quero deixar a minha indignação com a empresa.
Estou muito chateada com a falta de empatia que a empresa tem no momento da instalação e por não agilizarem a data,
Levando em consideração todo o problema que tive até aqui.