Demora na restituição de veículo quitado após apreensão e negociação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

08/06/2026 às 10:37

ID: 250771161

Negociei com essa empresa a quitação do meu veículo após apreensão do mesmo, porém após a quitação do contrato a empresa não deu mais retorno. O veículo está quitado e ninguém entra em contato para restituir o bem.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 12:32

Olá, Michelle,

Em atenção à sua manifestação, informamos que a situação relatada foi devidamente regularizada.

Após a confirmação da quitação do contrato, foram realizados os procedimentos necessários para a restituição do veículo, que já foi devidamente restituído ao cliente.

Dessa forma, considerando que a questão apresentada na reclamação foi solucionada, entendemos que a demanda se encontra integralmente atendida.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.