O que aconteceu
A magalog falou que não tinha ninguém para receber minha compra ontem e hoje sendo que fiquei em casa o dia inteiro. Não entraram em contato nem bateram no portão aqui em casa, será que irão entrar dnv hj
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4Interações da reclamação
MAGALOG respondeu
20/10/2026 às 10:32
Olá, Marcia!
Após sua manifestação referente à entrega *****, do pedido *****, realizado na loja OLIST, solicitamos prioridade na tratativa junto à unidade responsável e acompanhamos o andamento da entrega.
Conforme consulta ao sistema, o pedido consta como entregue em 19/10/2026, às 18h01. Entramos em contato para confirmar o recebimento e você nos confirmou que recebeu a mercadoria.
Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou! Agradecemos pelo retorno e pela oportunidade de acompanhar sua solicitação.
Dessa forma, concluímos a tratativa desta manifestação, permanecendo à disposição caso precise de auxílio em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Juliani Costa