Fiz um Pix para pagar a prestação do cartão Magalu e o valor foi debitado, mas não consta como pago

Boa tarde eu fiz uma compra na Magazine Luiza no cartão da Magalu e esse mês eu fui lá pra pagar a menina gerou o QR code do Pix eu fiz o Pix só porque não foi não gerou o comprovante E a menina pegou e cancelou a o cancelou o QR code mesmo assim foi debitado na minha conta e não apareceu que foi pago a prestação