O que aconteceu
Estava pesquisando uma máquina de lavar, achei através do Google um site que se dizia da "Magalu", com preço acessível, porém o site era falso,não me atentei pois era tão idêntico ao original que não desconfiei,no fim cai no [Editado pelo Reclame Aqui] comprei a suposta máquina e após isso achei estranho não ter chegado nada no meu email,nenhuma mensagem fui pesquisar mais afundo e me deparei com outras reclamações de outras pessoas que também caíram no [Editado pelo Reclame Aqui].
Não comprem neste site,se atentem mais aos detalhes do site https://*******
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Magazine Luiza - Loja Online respondeu
25/11/2022 às 13:43
Olá, Diego!
O site onde você realizou a compra não é de domínio do Magazine Luíza. Dessa forma, não conseguimos dar seguimento no envio do seu pedido nem seguir com o cancelamento e reembolso do valor pago, pois não foi realizado em nenhuma de nossas plataformas oficiais de vendas.
Lembrando que nossos canais oficiais são:
https://*******
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Qualquer dúvida, fico à disposição.
Time de atendimento Magalu.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Resposta igual de todos clientes que reclamaram, eletrônica .
Resposta final da empresa
21/12/2022 às 21:13
Olá, Diego!
O site onde você realizou a compra não é de domínio do Magazine Luíza. Dessa forma, não conseguimos dar seguimento no envio do seu pedido nem seguir com o cancelamento e reembolso do valor pago, pois não foi realizado em nenhuma de nossas plataformas oficiais de vendas.
Lembrando que nossos canais oficiais são:
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Qualquer dúvida, fico à disposição.
Time de atendimento Magalu.