Não respondida

Não recebi meu pedido comprado em 17/08 com prazo para 31/08

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Brasília

O que aconteceu

Realizei uma compra 17/08 com prazo de retirada 31/08. Até hoje, 04/10, não chegou. Já abri reclamação no próprio pedido e sempre me informam a mesma coisa:

Vi aqui que já abriu uma solicitação de atendimento número 151052333.

Estamos cuidando de tudo e logo você receberá atualização no seu e-mail.

Não quero o cancelamento e nem estorno. Apenas quero receber o meu pedido.