O que aconteceu
Fiz uma compra pelo aplicativo, de uma jaqueta, além de mandarem o modelo, cor e tamanho errados, a loja parceira ainda teve a coragem de pedir pra não devolver como erro pois isso afetaria a reputação da loja. Fiz a compra dia 22/09, fiz a devolução e pedi o reembolso em 24/09. A loja confirmou a devolução do produto errado e a Magazine Luiza não devolve meu dinheiro. Paguei a vista, no pix. Já reclamei no aplicativo e não tenho resposta. Já são cerca de 15 dias nessa enrolação.