Não respondida

Não consigo acessar o novo aplicativo do Cartão Magalu

Magazine Luiza - Luizacred

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou tentando acessar o aplicativo cartão magalu, mas não consigo, pois houve a migração para o novo aplicativo do Cartão Magalu, onde fiquei impossibilitada de acessar os serviços do meu cartão. Ao tentar entrar, aparece sempre a mensagem: Não é possível acessar o app. Por enquanto, o acesso ao app não está disponível para você.

Abri um protocolo junto ao telefone na parte de trás do cartão no dia 01/11, mas até agora não consigo acessar o aplicativo.

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