O que aconteceu
Passeando pela loja me foi ofertado o cartão Torra, aceitei, separei mercadorias e o mesmo foi entregue no atendimento ao lado dos caixas para já usá-lo na compra. Agora quando chega a fatura além do valor da minha compra tenho que pagar 1 seguro (venda casada) e uma tx de administração que NÃO FUI INFORMADA NEM CONTRATEI !!!!
Feita a reclamação por telefone no atendimento ao cliente fui informada que foi pedido o cancelamento do seguro e a tx não pode ser cancelada mas será reduzido o valor, porém desse primeiro mês tenho que pagar ambos !!!
QUAL A PARTE DE NÃO AUTORIZEI NEM CONTRATEI UMA VENDA CASADA, QUE É ILEGAL, E NÃO QUERO PAGAR não ficou entendido ?? Só no Procon ?!!