Produto não entregue e falta de resposta do vendedor após devolução pelos correios - Magic Muuh

O que aconteceu

Comprei ,cheguei no correi e ja tinhan devolvido pra loja de novo entrei em contato com o vendedor e n me responderam e paguei no pix a vista

Não recebi meu produto comprado no site oficial após 18 dias

Não recebi o rastreio da minha compra e quero meu dinheiro de volta

Atraso na entrega e falta de suporte sobre rastreio do produto

Não recebi o produto e nem o código de rastreio após a compra.

Magic Muuh respondeu
10/11/2025 às 19:20
Maria Eduarda, boa noite! Apesar desta reclamação ser por conta do transporte (nós sempre contratamos uma empresa, no caso a MELHOR ENVIO, para fazer as entregas), resolvemos seu problema, correto? A transportadora contratada não conseguiu te entregar e devolveram o produto para nosso estoque localizado em SP, e assim para resolver com bom senso fizemos o reembolso integral do valor que você pagou.
Agradecemos pelo contato!