Reembolso de compra cancelada não efetuado

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2023 às 11:55
ID: 167721433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29.05.23 efetuamos a compra pelo site, para empresa, de um Spray para ser utilizado em um projeto.
Em em reunião entendemos que esse item não seria mais utilizado e cancelei o ******* o estorno da compra, o pagamento foi realizado via PIX.
Desde então tentamos contato via e-mail e mensagem no WhatsAp mas não tivemos nenhuma resposta.
Gostaríamos de registrar uma reclamação tanto pelo descaso em responder quanto na não devolução do valor.
Seguimos aguardando uma resposta da empresa.