Reembolso de compra cancelada não efetuado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

06/07/2023 às 11:55

ID: 167721433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 29.05.23 efetuamos a compra pelo site, para empresa, de um Spray para ser utilizado em um projeto.
Em em reunião entendemos que esse item não seria mais utilizado e cancelei o ******* o estorno da compra, o pagamento foi realizado via PIX.
Desde então tentamos contato via e-mail e mensagem no WhatsAp mas não tivemos nenhuma resposta.
Gostaríamos de registrar uma reclamação tanto pelo descaso em responder quanto na não devolução do valor.
Seguimos aguardando uma resposta da empresa.

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