Minha pulseira Magold quebrou e a revendedora não quer trocar - Magold Semijoias

O que aconteceu

a minha pulseira magold quebrou com pouco dias de uso e simplesmente a revendedora não quer fazer a trocar da peça ,oq faço?

Meu representante da Magold me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

Semijoia de R$ 357 quebrou com 6 usos - Recusa de garantia legal e exijo meu dinheiro de volta

Não consigo trocar minhas peças magold na garantia

Gostaria de trocar produto pois revendedora não trabalha mais e estou na garantia