Clínica Magrass Barro Preto Impede Saída de Cliente e Não Realiza Reembolso Após Desistência

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 19:42
ID: 249436743
Fui a clinica Magrass Barro Preto e fui praticamente impedida de sair se nao deixasse calção de ******* reais. Desisti da contratação assim que cheguei em casa e nao me reembolsaram. Ja tem uma semana da desistência e estão me enrolando.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 14:27
Olá Marina,
Sentimos muito por sua insatisfação e pelos transtornos relatados.
Conforme informações da unidade responsável, sua solicitação foi atendida e o estorno dos valores foi realizado em 29/05, conforme alinhado durante as tratativas realizadas.
Agradecemos por compartilhar sua percepção e reforçamos que a unidade responsável permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Relacionamento Magrass Franchising.