Contrato de Criolipólise, Termolopo e Lipo USG: Fechamento da clínica e exigência de transferência para outra empresa.
Respondida
São Carlos - SP
12/05/2026 às 18:04
ID: 248458189
Eu fiz um contrato com a empresa que incluía Criolipolise, Termolipo e Lipo USG. Entretanto, eles fecharam na minha cidade a gora querem que termine o serviço em outra clínica.
Eu procurei o serviço deles, confiando em seus profissionais e não quero fazer em outro local por medo da limpeza e seriedade da outra empresa. Eu fiz o contrato com eles e gostaria de terminar os procedimentos com eles ou nesse caso meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:01
Olá Adriana,
Sentimos muito por qualquer experiência que tenha gerado insatisfação em relação ao atendimento e à continuidade do tratamento contratado.
Recebemos sua manifestação e esclarecemos que as tratativas relacionadas à unidade mencionada estão sendo conduzidas diretamente pelos responsáveis da operação anteriormente vinculada à clínica.
Registramos sua manifestação e orientamos que o acompanhamento referente às condições de continuidade do tratamento e demais solicitações permaneça diretamente com os responsáveis pela unidade em questão.
Os responsáveis pela unidade permanecem à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Relacionamento Magrass Franchising.