Não respondida

Não consigo cancelar meu tratamento capilar de R$4000

Magrass

cidade: Americana

O que aconteceu

Boa tarde , fiz uma compra de um tratamento capilar no valor de 4000 em 12 x no cartão afinz/ Sorocred , entrei em contato com a instituição devido a necessidade do cancelamento, falei com a funcionária Yasmim porém eles referem não , que não conseguem cancelar , entrei em contato com a Sorocred o mesmo refere que eles tem que fazer o cancelamento pois tenho o direito de até 7 duas pela lei do consumidor para cancelamento, peço ajuda