Magrass

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

17/04/2026 às 22:21

ID: 246370787

Então, eu comecei né? Ah vamos supor assim um eu fiz um cartão a magras fez um cartão para mim dou afins imediatamente passei o procedimento Botox e limpeza de pele na limpeza de pele, então, fiz uma limpeza de pele o Botox, eu tive que adiar porque foi preciso um exame né? Para saber se eu precisaria se eu poderia aplicar o produto ou não, então como tava passando por motivos de sei lá recuperação de cirurgia algumas coisas estava meio correria, não deu para fazer o exame então e nisso a limpeza de pele também era marcada. Aí falavam que ia marcar podia tal aí não marcavam adiava aí quando marcavam às vezes não podia e eu tive que adiar aí fica uma nesse impasse enfim. A segunda limpeza de pele eu consegui fazer esse ano aí como eu não tinha feito os exames ainda para o Botox resolve aí me convenceram a trocar de procedimento. Concordei em trocar o procedimento para massagem linfática. Sendo que aquele aquela mesma burocracia marcar vou marcar. Vamos marcar. Vamos marcar e enfim, né? Enfim, não conseguia então como eu tenho outras coisas para fazer eu não posso ficar à disposição da clínica. Cancelei tudo. Fui lá para eu cobrando cobrando cobrando para o cancelamento o cancelamento cancelamento em cima eles enrolando enrolando enrolando. Até que enfim consegui lá e assinar o contrato de cancelamento e ficou para fazer em o reembolso do meu valor em 7 em até sete dias e isso esse contrato foi assinado na segunda-feira passada. Então, né fazendo acho que 11 dias hoje 11 dias e eles enrolando com a mesma enrolação quando respondem a minha mensagem porque hoje eu mandei também não me responderam sobre a devolução do meu valor o estorno e até agora nada.Então, então, eu assinei o contrato do cancelamento na hora, né? E dizia que estava ali que ia ser devolvido o valor depois após a assinatura ela me disse que teria o prazo de 7 dias para fazer o estorno do valor então até agora nada.