Tratamento de emagrecimento sem resultados após investimento de R$ *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

07/05/2026 às 16:10

ID: 248010065

Fiz um tratamento de aplicações no valor de *****, com a promessa de perda de peso e não consegui nenhum resultado

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 23:01

Olá Alex,

Sentimos muito por qualquer experiência que não tenha atendido às expectativas em relação ao tratamento realizado.

Recebemos sua manifestação e, em tratativa junto à unidade responsável, fomos informados de que o protocolo contratado foi realizado conforme o acompanhamento proposto, havendo ao longo do tratamento intervalos maiores entre as sessões inicialmente previstas.

Esclarecemos ainda que tratamentos voltados ao emagrecimento e aplicações estéticas podem apresentar respostas diferentes conforme fatores individuais e continuidade do protocolo recomendado, motivo pelo qual os resultados podem variar de pessoa para pessoa.

A unidade permanece à disposição para esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Relacionamento Magrass Franchising.

Réplica do consumidor

30/05/2026 às 12:43

Cadê o direito do consumidor satisfação garantida ou seu dinheiro de volta , mas ja esperava essa vergonha, o boca a boca faz muita diferença e eu não vou poupar esforços para mostrar essa [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 12:47

Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10