O que aconteceu
lata veio toda amassada
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4Interações da reclamação
mahta respondeu
09/10/2026 às 08:39
Olá, Michael
Sentimos muito por você ter recebido suas latas nessas condições. Sabemos que o cuidado com cada detalhe faz parte da experiência que queremos proporcionar e lamentamos que seu pedido não tenha chegado como esperado.
Queremos entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor forma de resolver essa situação. Por isso, pedimos, nosso time de atendimento entrará em contato, para que possamos avaliar o caso e orientar você sobre os próximos passos.
Seguimos à disposição para cuidar dessa tratativa com toda a atenção que você merece.
Time Mahta